Política de Envíos

En nuestra tienda nos esforzamos por preparar y enviar cada pedido de forma rápida y segura.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan y preparan para envío dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de compra.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Métodos de envío

Envío Standard — $5.99
Tiempo estimado de entrega: 3 a 7 días hábiles después de que el pedido haya sido enviado.

Envío Express — $12.99
Tiempo estimado de entrega: 1 a 3 días hábiles después de que el pedido haya sido enviado.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a días festivos, condiciones climáticas, alta demanda o situaciones fuera de nuestro control.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu paquete.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al realizar el pedido.

Si se proporciona una dirección incorrecta y el paquete es devuelto, el cliente podrá ser responsable de los costos adicionales de reenvío.

Pedidos retrasados, perdidos o dañados

Si tu pedido presenta un retraso significativo, aparece como entregado pero no lo has recibido, o llega dañado, comunícate con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o sobre nuestra política de envíos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.

¡Gracias por apoyar y comprar en nuestra tienda!